Was taugen Vergleichsportale?
(2508 x gelesen)Was taugen Vergleichsportale?
Die TV-Werbung suggeriert den internetaffinen User gebetsmühlenartig, dass er auf diversen Internetportalen alles vergleichen kann, angefangen vom Kredit über Handytarif, Urlaub, Stromanbieter bis hin zu Versicherungen.
Primär Prämie vergleichbar
Beim Thema Versicherungen stelle ich die Frage: welche Details lassen sich in einem Vergleichsportal gegenüberstellen? Das ist primär die Versicherungsprämie; je nach Portal und dem einzelnen Versicherungsprodukt werden teilweise einige Leistungsbausteine genannt. Aber Hand aufs Herz, wer kann schon mit Ausdrücken wie abstrakte Verweisung, Deckungsgleichheit zum Mitbewerber im Schadensfall oder Verzicht auf Einrede der groben Fahrlässigkeit konkret etwas anfangen?
Gleiche Gewerbezulassungen
Neben dem Preis sind Deckungsumfang und das Verhalten der Gesellschaft im Schadensfall wichtige Kriterien. Was vielen Bürgern nicht bewusst ist, Check24, Verivox u.ä. Portale besitzen die gleichen Gewerbezulassungen wie der Versicherungsmakler vor Ort. Zudem arbeiten alle Vermittler mit identischen Tarifwerken und somit erhält der Kunde den gleichen Vertrag auch zum gleichen Preis.
Makler vor Ort bietet Service
Was spricht für einen Versicherungsmakler vor Ort, der nicht 24/7 erreichbar ist? Und bei dem man den Versicherungsantrag nicht mit ein paar Klicks online abschließen kann
Wie gut sind Onlineportale?
(3512 x gelesen)Wie gut sind Onlineportale?
Die Wohngebäudeversicherer wollen Immobilien nicht sanieren, sondern weiterhin nur einen guten Risikoschutz bieten. Diese Aussage traf kürzlich Dr. Norbert Rollinger, Präsidiumsmitglied des Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV). Wie bei anderen Sachversicherungen auch, beispielsweise Privathaftpflicht-, Hausrat- und Rechtsschutzversicherung, reagiert eine Gesellschaft spätestens nach dem dritten Schaden mit dem Einschluss einer hohen Selbstbeteiligung oder (meist) mit der Kündigung des Vertrages. Bezogen auf die Wohngebäudeversicherung entstehen durch diesen Umstand für viele Hauseigentümer große Probleme, da der Immobilienbestand zunehmend altert.
Onlineportale helfen häufig weiter
Versicherungsnehmer, deren Vertrag gekündigt wurde, versuchen immer häufiger über Online-Vergleichsportale eine neue Versicherung abzuschließen. Leider funktioniert das oftmals nicht. Denn die Versicherungsgesellschaften reagieren sehr penibel, wenn der Vorvertrag durch den Versicherer beendet wurde. Diesen Sachverhalt dementiert Deutschlands größtes Vergleichsportal Check24.de.
Zu hinterfragende Argumentation von Check24
"Auf Check24 gibt es keine Unterschiede zwischen den Preisen und Annahmerichtlinien bei den Versicherern. Es gilt immer eine Parität zwischen der Offline- und der Online-Welt", lässt Geschäftsführer A